Warten auf Maxdome Mediacenter HD

Seit Anfang September 2009 macht Maxdome Werbung für sein
neues
HD-Special.

Endlich HD via IPTV, find ich echt super. Smile   Und das beste, wie ich finde, die bieten auch gleich eine neue MediacenterBox an. Die neue Box ist von AVM die Fritz-Media 8260. Ich habe bis jetzt nur Gutes über diese Box im Netz gelesen, alles klang sehr vielversprechend.

  • HDMI Ausgang
  • HD Wiedergabe oder Upscaling des PAL-Signals auf 720p
  • WLAN nach dem N-Standard bis 300 Mbit
  • Progressive Download, um Ruckeln bei der Streamwiedergabe zu verhindern
  • Wiedergabe von Musik, Videos, Fotos von USB-Medien und über das Netzwerk via UPNP
  • UPNP – Server Funktion (streamt Inhalte wie Musik ins eigene Netzwerk)

Mehr Details über die MediaCenter-Box findet Ihr hier und hier! Da meine derzeitige Maxdome-Box ziemlich viele Probleme macht und mich langsam nur noch nervt  (siehe auch hier), dachte ich gleich. „Endlich mal was vernünftiges“ und habe die Box sofort bestelltSmile

Das war am 04.09.2009. Umgehend kam auch eine E-Mail Bestätigung, allerdings gleich mit dem Hinweis, dass die Lieferzeit aktuell bei 2-3 Wochen liegt.  Na ja, dachte ich, kann ja sein, dass so eine grosse Nachfrage besteht, dass die mit dem Ausliefern nicht hinterher kommen.

Heute sind zwei Wochen rum  und es kam prompt eine weitere E-Mail.

Es tut uns Leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass sich der Versand des maxdome mediaCenter HD aufgrund von Lieferschwierigkeiten bedauerlicherweise verzögern wird.

Sobald uns nähere Informationen zum Auslieferungszeitpunkt vorliegen, werden wir Sie natürlich umgehend benachrichtigen.

Wir bitten diese Verzögerung vielmals zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.

Na toll, über sowas kann ich micht echt aufregen. Really Angry
Erst machen die Mega-Werbung dafür und sind dann nicht mal in der Lage die Bestellungen auszuführen.

Ok, wenigstens bekommt man eine Nachricht, aber besser wäre es doch, wenn die einfach ehrlich sagen, woran es wirklich liegt.
Hat die Box, die ja sehr neu ist, vielleicht  noch Bugs, die noch behoben werden müssen? Oder liegen die auf dem Schiff von Asien hierher?  Oder, was auch immer. Naja, ich werde es wohl nie erfahren.

Ich halt Euch auf dem laufenden, ob und wann die Box gekommen ist und werde dann auch einen Test hier auf gerts-space.de veröffentlichen!

Update 09.10.2009
Noch immer weit und breit keine Spur von der neuen HD Box.
Heute bekam ich eine weitere Mail von Maxdome:

wir möchten Sie heute über den Lieferstatus Ihres maxdome mediaCenter HD informieren. Leider liegt uns noch immer kein konkreter Versandtermin vor. Sobald wir nähere Informationen zum Auslieferungszeitpunkt erhalten, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.

Als kleiner Trost für die Verzögerung möchten wir Sie in der Zwischenzeit zu dem spannenden Thriller „Lucky Number Slevin (HD)“ auf Ihrem PC einladen.

Wenigstens informiert Maxdome einen über den Status, wenn es auch ziemlich beschämend ist, dass die Anfang September schon auf die Idee kamen das Teil zu vermarkten und gross einen auf „HD Offensive“ machen.

Und den Film am PC können die sich wirklich sparen.  Mein PC steht in einem kleinen „Kabuff“, da werde ich ganz sicher keinen Film von 2 Stunden Länge schauen. Die sollten doch vielleicht einfach Blockbuster-Gutscheine für HD Filme verschicken, die man dann einlösen kann, wenn die Box da ist.

See You later!

Update 26.11.2009

Nachdem ich seit Anfang Oktober jetzt gar nichts mehr von Maxdome gehört hatte, kam am 26.11.09 wieder eine Mail vom Kundenservice:

Lieber maxdome Kunde,
vor kurzem haben Sie das maxdome mediaCenter HD bestellt. Leider ist die Auslieferung aktuell noch nicht möglich.
Gerne möchten wir Sie daher über ein Alternativangebot informieren, damit Sie auch in der Zwischenzeit maxdome bequem auf dem Fernsehgerät nutzen können.
Aus diesem Grund würden wir uns freuen, wenn Sie uns unter der Servicenummer 0800 / 999 88 00 kostenfrei und unverbindlich kontaktieren.
Wir stehen Ihnen Montags bis Freitags zwischen 8.00 und 20.00 Uhr zur Verfügung.
Sollten Sie Ihre Bestellung zwischenzeitlich storniert haben, betrachten Sie diese Information bitte als gegenstandslos.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr maxdome Kundenservice

Das war es ja dann wohl mit der tollen neuen Maxdome Box.
Maxdome hat jetzt auch das Angebot für die HD-Box komplett von der Webseite entfernt.
Per Internet-Browser allerdings sind HD-Inhalte weiterhin abrufbar. Wenn die es jetzt noch schaffen würden die HD-Videos über das MediaCenter-Plugin für Windows Media Center einzubinden, dann wäre ich ja wenigstens ein bisschen zufrieden. Smile

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